En primer lugar agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros, informando de la incidencia, lo puedes hacer a través del correo electrónico produccion@eventast.com. Tras comprobar la incidencia, te diremos los pasos a seguir para poder reclamar el dinero de tus tickets.

Ten en cuenta que nosotros solo ofrecemos un servicio a los organizadores de los eventos, no somos responsables de su ejecución, por este motivo debemos contactar con el organizar para verificar la información que recibimos.